1. Sobre nosotros
¡Bienvenido/a a Galeria8360!
Somos una tienda de moda, calzado, accesorios y arte con presencia tanto online como en tienda física, en C/ Fernandez del Campo 23, Bilbao, 48010 – Bizkaia
Nuestro objetivo es ofrecerte una experiencia de compra sencilla, segura y con productos que te inspiren.
Al hacer un pedido en nuestra web, aceptas estas condiciones de compra. No te preocupes, las hemos redactado en un lenguaje claro y sin letras pequeñas.
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2. Nuestros productos
En nuestra tienda encontrarás una selección de prendas, zapatos, complementos y piezas artísticas únicas.
Trabajamos con stock limitado y artículos exclusivos, por lo que puede que algunos productos se agoten rápidamente.
Si un artículo que has comprado no estuviera disponible, te avisaremos enseguida para ofrecerte una alternativa o devolverte el importe.
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3. Precios y formas de pago
Todos los precios incluyen IVA y se muestran en euros (€).
Durante el proceso de compra verás el coste total, incluidos los gastos de envío (si los hay).
Aceptamos varios métodos de pago seguros: tarjeta bancaria, transferencia bancaria o los que indiquemos en la web.
Tu compra se confirmará una vez recibido el pago.
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4. Cómo comprar
Comprar en nuestra web es muy fácil:
1. Elige tus productos y añádelos al carrito.
2. Revisa tu pedido y completa tus datos.
3. Selecciona tu forma de pago y ¡listo!
En cuanto recibamos tu pedido, te enviaremos un email de confirmación.
Si algo no va bien, no dudes en contactarnos —nos encanta ayudar.
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5. Envíos y recogida en tienda
Realizamos envíos a toda España (península e islas).
El plazo de entrega suele ser de 48 horas en península, dependiendo del destino y la disponibilidad.
También puedes elegir recoger tu pedido gratis en nuestra tienda física, ¡así aprovechas para saludarnos!
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6. Cambios y devoluciones
Sabemos que a veces las cosas no salen como esperabas.
Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para devolver o cambiar un producto.
Solo pedimos que esté sin usar, con su etiqueta y embalaje original.
No se admiten devoluciones de artículos personalizados ni de obras de arte únicas (¡esperamos que lo entiendas!).
Puedes hacer la devolución por correo o directamente en nuestra tienda física.
Para gestionarlo, escríbenos a contacto@galeria8360.com y te explicaremos cómo hacerlo.
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7. Garantía y calidad
Todos nuestros productos pasan por un control de calidad antes de enviarse.
¡Gracias por confiar en nosotr@s!